Stan, z jakim w ostatnich tygodniach przyszło się nam wszystkim zmierzyć, jest sytuacją bez precedensu w nowożytnych dziejach świata. Nie możemy tego kresu traktować, jako momentu przeczekania, musimy działać, tylko po to, aby w dobę pokoronawirusową, wejść – jakkolwiek to zabrzmi – z najlepszej, możliwej pozycji. My jako Agencja Kreatywna czujemy presję, bo to w dużej mierze od nas zależy, jak będzie wyglądać bezpieczeństwo i przyszłość brandów, które z nami współpracują i wspólnie z nami tworzą rynek, gospodarkę i rzeczywistość komunikacyjną.

Czy firmy mają wpływ na to, jak będzie wyglądać ich status po #koronawirus’ie?

Owszem. Dobrym przykładem jest w tym przypadku rynek azjatycki, gdzie przedsiębiorstwa, które były aktywne, pomocne w apogeum pandemii, zostają doceniane w okresie gdy epidemia jest tam na równi pochyłej i zdaje się być z dnia na dzień co raz bardziej opanowywana.

Jak powinny wyglądać nasze nawyki w czasie zagrożenia covidem 19?

Przede wszystkim powinniśmy ograniczyć rozprzestrzenianie się transmisji wirusa, a co za tym idzie postawić na izolację, w każdym tego słowa znaczeniu, dlatego zachęcamy… #zostańwdomu. Dlaczego tak kluczowe jest odseparowanie? Odpowiedź jest banalna – na każdy zdiagnozowany przypadek zakażenia przypada kilka takich, o których nawet sami nosiciele nie mają pojęcia, a co za tym idzie? Mogą zarażać nie zdając sobie z tego kompletnie sprawy. Sytuacja jest zupełnie nowa dla każdego z nas, nowe realia to nie tylko drastyczne zmiany w handlu, gospodarce, rozrywce czy sporcie, to również zmiany dla każdego z nas. W obawie przed pandemią jesteśmy w domach z koniecznością poradzenia sobie z takim stanem rzeczy, pracujemy zdalnie, zabezpieczamy najmłodszych i najstarszych członków rodziny, unikamy kontaktu…. ale to wszystko dla naszego zdrowia i życia, dlatego apel!!! Nie bagatelizujmy dyrektyw rządowych, rozporządzeń czy ustaw – bo to wszystko jest dla nas, jest dla jak najszybszego poradzenia sobie z dużym światowym problemem i tylko sami możemy sobie z nim poradzić i zwyciężyć.

Jak wygląda życie na kwarantannie?

Społeczeństwo przechodzi przez stan nagłej zmiany, która jest determinowana strachem i brakiem wiedzy o jutrze, a co za tym idzie zmieniają się nawyki konsumenckie czy nawyki dnia codziennego. Badania przeprowadzone przez Kantar mówią, że najczęściej podczas bycia w domu oglądamy filmy, tv, gramy w gry online i offline, czy wykorzystujemy ten czas na rozmowy np. na skype. Kwarantanna wzbudza też zainteresowanie tematami, które do tej pory były passe, stąd też wielu ludzi wykorzystuje nowe narzędzia np. do pracy zdalnej czy korzysta ze zdalnego systemu video nauczania. Ponadto, brandy, które sprzedają swoje produkty poprzez e-commerce zaliczają sporo wzrosty obrotów, a najbardziej zyskuje sektor gastronomiczny.

Jak będzie wyglądać życie po #koronawirus’ie?

Większą wagę będziemy przykładać do bezpieczeństwa i higieny w każdym tego słowa znaczeniu. Będziemy czuć silną potrzebę spędzania czasu poza domem, dlatego wyjścia na miasto, wyjazd na wczasy czy zwykły spacer będą dla nas wszystkich niczym złotym medal dla olimpijczyka. Będziemy też więcej konsumować, ale i też więcej oszczędzać, wszystko jest zależne od długości trwania pandemii, jednakże nasze wydawanie pieniędzy znacznie przesunie się w stronę e-commerce.

A jak Koronawirus odbije się na Polsce?

Na pewno w schedzie pozostanie nam trauma, dziura budżetowa, spadek PKB i wiedza, jak na takie kryzysowe sytuacje przygotowana jest służba zdrowia.

Kto straci, a Kto zyska?

Według Badania Kantar oraz obserwacji, w zalążku #koronawirus’a, w Chinach można zauważyć, że kilka sektorów zdecydowanie zalicza pick do góry, z kolei są też takie, które stracą bardzo dużo. Na pewno w czasie pandemii dobrze radzi sobie farmacja, gaming, ubezpieczenia, rozrywka online (vod), e-commerce z żywnością, branża spożywcza (jedzenie, napoje). Są też jednak takie miejsca gdzie wirus zostawia za sobą wręcz kataklizmy i są to sektory takie jak: sport, rozrywka ooh, motoryzacja, podróże, loty, restauracje, hotele, meble, czy branża bauty.

Jak Marki mogą odnaleźć się w nowej rzeczywistości?

Ważne w tej sytuacji, aby dostrzec pewne szanse i możliwości, a nie od razu nastawiać się negatywnie na świat po pandemii. Spółki muszą na pewno dokonać rewizji dotychczasowych planów, a przy tym rozeznać się w skalibrowaniu strategii działań. Kluczowa w tym aspekcie będzie elastyczność oraz refleks firm oraz wyjście z typowej roli biznesu. Należy pamiętać też, aby pokazać markę jako ludzką, jako podmiot emocjonalny, gdyż ludzie oczekują zaangażowania we wspólną sprawę, a każda chęć spieniężenia tragedii będzie spotykać się z wrogością. Ważne jest też, aby na początku kryzysu rozpocząć planowanie, które zapewni jak najbardziej płynne wskoczenie na właściwe tory po jego końcu, dlatego opracowanie różnych scenariuszy pomoże nam w gotowości na nowe realia.